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中山日報:聽民意訪民生 為政府建言獻策
發布時間: 2019-05-29 作者:   審稿人:   來源:  

娛樂節目《極限挑戰5》近期開播,首期主題聚焦“垃圾分類新時尚”。在中山,電子科技大學中山學院也有一群高校學生關注垃圾分類話題,還歷時數月深入社區調研垃圾分類現狀,形成數萬字報告分析“好”與“不足”并給出建議。記者了解到,除關注垃圾分類這類熱門話題,學生們還將目光聚焦政府服務“最后一公里”等領域,為政府服務建言獻策。

■走出“象牙塔”聽民意、訪民生

“我們注意到國家在大力倡導節能減排,垃圾分類,同時留意到西區作為中山生活垃圾分類示范區,已經率先開展垃圾分類工作?!?1日,作為《互聯網+垃圾分類回收現狀及發展調查研究——以中山市西區為例》項目的負責人,中山學院大三學生黃榆向記者介紹說,作為行政管理專業學生,日?!氨匦拚n”之一就是關注國家實事,了解時政熱點。在得知西區已率先開展垃圾分類工作后,2018年底,她和其他四名同學一起組隊,開始在西區進行試調研。團隊在調研過程中發現,西區政府專門出臺政策、采取積分兌換禮品等方式推進生活垃圾分類工作;西區市民普遍支持垃圾分類;相關企業在社區投放智能垃圾分類回收機?!耙婚_始我們的結論是政府要加大宣傳力度,市民意識單薄,企業機器投放不足等?!眳⑴c調研和報告撰寫的團隊成員、該校大二學生黃妍介紹說,在這些浮于表面的問題下,是政府、居民和企業還未能形成合力,“所以我們在其中一條建議中提到,政府應統籌協調多方的能力,形成多元主體共同治理格局”。

由該校行政管理專業大三學生盧楚儀、李曉嵐等組成的學生調研團隊,將目光聚焦在政府服務“最后一公里”問題上?!拔覀兂耸褂脝柧碚{查法,還大量使用了訪談法記錄受訪企業、管理人員心聲?!眻F隊成員李曉嵐介紹說。記者看到,在《打通政府服務企業“最后一公里”研究——以廣東省中山市為例》的項目報告中,記錄了大量實際案例。如舊樓加裝電梯申報過程中遇到的“不便民”因素、企業辦事遭遇指引難等等。除了記錄這些案例,學生團隊還在老師指導下,就不同類型問題給出建議。

■以調研培養特色“萬金油”人才

“干啥都行,干啥都不行。在社會上,大家把行政管理專業稱作‘萬金油’專業?!彪娮涌萍即髮W中山學院人文社科學院副院長鄧雪琳告訴記者,為培養有“標識度”的特色人才,該校一直重視該專業學生的社會調查能力培養,讓學生能思善寫。學生們從大一進校便開始準備,自己組隊、選題,在老師指導下開展課題調研。

“一開始做這個課題對我們來說是個考驗,因為其中涉及到很多敏感話題,還有我們沒有了解過的政策?!弊稣辗铡白詈笠还铩闭n題的學生盧楚儀說,每次外出訪談前,都要提前研究相關政策,避免“尬聊”,“只有真正走到政府和企業中間,才知道課本和課堂知識的局限性?!?

垃圾分類項目的參與者黃妍,在前期做試調研時就遇到了難題。發放調查問卷時被保安驅趕,想盡辦法讓居民填寫問卷,在為期一個多月的問卷調研過程中,她所在的團隊只回收到204份有效問卷,最后不得不以訪談法來彌補不足?!皼]有課的時候,我們幾乎一整天都在西區。經常一天回收不到十份問卷?!秉S妍介紹說,前期調研遇難題,后期撰寫報告也并不輕松。光是調查建議部分,就推翻重寫了數次。一項社會調研課題,是對參與者人際交往、寫作、思考等能力的考驗。



來源:中山日報 作者:唐益





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